Verzending 

Wij verwerken en verzenden bestellingen zo snel mogelijk.

Levertijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

• €7.95 voor standaard verzending in Nederland
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100 euro 

Levering en leeftijdscontrole

Bestellingen worden geleverd op het door jou opgegeven adres.

Bij levering van alcohol kan de bezorger om legitimatie vragen om de leeftijd te controleren.

Wij verkopen geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar. Wanneer wij vermoeden dat de koper niet aan de leeftijdseisen voldoet, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Retourneren is alleen mogelijk wanneer:

- Het product ongeopend is

- Het product onbeschadigd is 

- De originele verpakking intact is

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. 

Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Producten die zijn geopend of waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd in verband met de aard van het product (alcohol).

Schade

Is je bestelling beschadigd aangekomen?  Meld dit binnen 24 uur na ontvangst via e-mail of het contactformulier op de website. Stuur hierbij duidelijke foto's mee zodat wij he probleem zo snel mogelijk kunnen beoordelen en oplossen. 

Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Wij streven ernaar om klachten binnen 48 uur te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.